Политика обработки персональных данных
Шатирян Оля Левоновна (ИНН: 772830391485, самозанятая)
Дата размещения: [24.02.2026]
Сайт: https://shatiryanpsy.tilda.ws/
1. Общие положения
Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователь»), обращающихся за психологической помощью к Шатирян Оле Левоновне (далее — «Оператор»), осуществляющей деятельность в статусе самозанятой в соответствии с законодательством Российской Федерации. Политика размещена на официальном сайте и применяется ко всем персональным данным, передаваемым Пользователем Оператору через указанные способы связи.
2. Правовое основание обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
· Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
· иных нормативных правовых актов РФ.
Согласие Пользователя считается выраженным с момента первого добровольного взаимодействия (звонка, сообщения, запроса консультации), а также может быть подтверждено отдельным текстом в мессенджере или в процессе коммуникации. Передача данных является добровольной.
3. Персональные данные, подлежащие обработке
Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
· фамилию, имя, отчество (если указано);
· номер телефона;
· ник в мессенджерах;
· адрес электронной почты (если указан);
· жалобы, сведения о психоэмоциональном и психофизиологическом состоянии, личные обстоятельства, переданные устно или письменно;
· медицинская информация (при наличии и добровольном предоставлении).
Аудио-, видео- и фотозапись консультаций не осуществляется, за исключением случаев, когда это отдельно согласовано с Пользователем.

4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:
· записи на консультацию;
· оказания психологической помощи;
· обеспечения связи с Пользователем;
· ведения личных текстовых заметок Оператора для структурирования работы (не подлежат передаче третьим лицам).
5. Способы получения данных
Данные предоставляются непосредственно Пользователем через следующие каналы:
· мессенджеры (WhatsApp, Telegram и др.);
· видеосвязь (Zoom, Teams, FaceTime);
· социальные сети (Instagram, VK);
· электронную почту;
· телефонную связь;
· сторонние платформы (например, B17).
На сайте формы обратной связи отсутствуют.
6. Условия хранения и защиты данных·
Личные рабочие заметки хранятся на компьютере Оператора в текстовом формате (например, Word);
· Применяются организационные и технические меры защиты: установка паролей, антивирусное ПО, ограничение физического доступа к устройству;
·Срок хранения персональных данных — до момента отзыва согласия Пользователя или прекращения взаимодействия.
7. Передача и трансграничная передача данных
Персональные данные:
· не передаются третьим лицам;
· не публикуются;
· не обрабатываются в автоматизированных информационных системах.
Пользователь осознаёт, что используемые им мессенджеры и видеоплатформы (Telegram, WhatsApp, Zoom и др.) могут осуществлять трансграничную передачу данных в соответствии со своими политиками конфиденциальности, с чем он соглашается, продолжая взаимодействие.
8. Работа в группах
При участии в онлайн-группах каждый участник предварительно информируется о недопустимости разглашения полученной информации. Разрешается использование псевдонимов. Запись групповых сессий не осуществляется, если иное не согласовано письменно.

9. Публикация открытых консультаций
В случае согласия Пользователя на участие в открытой консультации с последующей публикацией материалов (видео, текста), оформляется отдельное согласие. Публикация без такого согласия невозможна. Личные данные, такие как изображение лица или фамилия, не размещаются.
10. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
· получать информацию об обработке своих персональных данных;
· требовать их уточнения, блокировки или удаления;
· отозвать ранее данное согласие, направив соответствующее сообщение по одному из каналов связи, указанных на сайте.
Запрос рассматривается Оператором в течение 30 календарных дней.
11. Ограничение ответственности
Оператор не несёт ответственности за последствия самостоятельной интерпретации и применения Пользователем рекомендаций, полученных в рамках консультации, за пределами оказанной услуги.
12. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по контактам, размещённым на сайте https://shatiryanpsy.tilda.ws/.
Дата актуализации политики: [24.02.2026]